Política de privacidad

Índice de contenidos

JUAN ANTONIO LOBILLO GONZÁLEZ, pone a su disposición a través de la página web www.emycetviajes.com la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD con la finalidad de informarle,
de forma detallada, sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad y la
información que nos proporciona. En caso de introducir modificaciones en un futuro sobre la
misma se lo comunicaremos a través de la página web o a través de otros medios de modo que
pueda conocer las nuevas condiciones de privacidad introducidas.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y de la Ley
Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los
derechos digitales le informamos de lo siguiente:

Responsable del Tratamiento

  • Titular: JUAN ANTONIO LOBILLO GONZÁLEZ
  • NIF: 75916542M
  • Nombre Comercial: EMYCET VIAJES
  • Correo electrónico: emycetviajes@gmail.com
  • Domicilio: Calle Martínez Campos 19, 1ºA. 18002 – GRANADA
  • Página web: emycetviajes.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

EMYCET VIAJES es una empresa que técnicamente, es una agencia de viajes, pero a la que le
gusta definirse como un concepto, un modo de vida, una agencia de la felicidad a través del
viaje y la diversión. En la web de EMYCET VIAJES recabamos y tratamos su información
personal con carácter general según establece la normativa actual, siendo las principales
finalidades que tenemos identificadas las siguientes:

  • Dar a conocer los diferentes viajes que tenemos organizados, así como poder realizar las reservas a través de la web.
  • Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones que nos pueda hacer llegar a través del apartado de contacto habilitado para ello.

¿Cómo recabamos su información?

Recabamos su información personal a través de diferentes medios, pero siempre será
informado en el momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre el responsable
del tratamiento, la finalidad y la base legal del mismo, los destinatarios de los datos y el
periodo de conservación de su información, así como la forma en que puede ejercer los
derechos que le asisten en materia de protección de datos.

A través de nuestra página web recabamos información personal relacionada con su
navegación a través del uso de cookies. Para conocer de manera clara y precisa las cookies que
utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas, consulte
nuestra Política de Cookies.

Responsabilidad del usuario

Al facilitarnos sus datos a través de canales electrónicos, el usuario garantiza que es mayor de
14 años y que los datos facilitados a EMYCET VIAJES son verdaderos, exactos, completos y
actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos
comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que
responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que
pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran
derivarse.

¿Cuánto conservamos su información?

En EMYCET VIAJES sólo conservamos su información por el periodo de tiempo necesario para
cumplir con la finalidad para la que fue recogida, dar cumplimiento a las obligaciones legales
que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del
cumplimiento de la finalidad por la que los datos fueron recabados.

En todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal mientras exista una
relación contractual que nos vincule o usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación
del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso más allá de su
conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o
pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.

¿A quién comunicamos sus datos?

En general, en EMYCET VIAJES no compartimos su información personal, salvo aquellas
cesiones que debemos realizar en base a obligaciones legales impuestas.

Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones Públicas,
Jueces y Tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

Transferencias internacionales de datos

No existen transferencias internacionales de sus datos a países fuera del Espacio Económico
Europeo (EEE).

Con nuestros proveedores hemos acordado que, para la prestación del servicio contratado,
hagan uso de servidores ubicados en el EEE y si, en un futuro, necesitásemos hacer uso de
servidores localizados fuera del territorio de la UE, se adoptarán las medidas adecuadas, que
serán incorporadas a esta Política de Privacidad, garantizando que existen garantías adecuadas
al respecto.

¿Cuáles son sus derechos con relación al tratamiento de sus datos y cómo puede ejercerlos?

La normativa en materia de protección de datos permite que pueda ejercer sus derechos de
acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su
tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento
automatizado de sus datos, cuando proceda.
Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:

  • Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o
    excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso EMYCET VIAJES podrá cobrar un
    canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar.
  • Puede ejercer los derechos directamente o por medio de tu representante legal o
    voluntario.
  • Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta
    la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos
    meses más.
  • Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos,
    los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el
    solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios
    electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo
    que nos solicite que sea de otro modo.
  • Si EMYCET VIAJES no da curso a la solicitud, le informará, a más tardar en un mes, de
    las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de
    Control.

Para ejercer sus derechos EMYCET VIAJES pone a su disposición los siguientes medios:

  1. Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a JUAN ANTONIO LOBILLO GONZÁLEZ, Calle Martínez Campos 19, 1ºA. 18002 – GRANADA. Ref. Ejercicio de Derechos de Protección de Datos Personales.
  2. Enviando formulario escaneado y firmado a la dirección de correo electrónico emycetviajes@gmail.com indicando en el asunto EJERCICIO DE DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

En ambos casos, deberá acreditar su identidad acompañando fotocopia o en su caso, copia
escaneada, de su DNI o documento equivalente para poder verificar que sólo damos respuesta
al interesado o su representante legal, debiendo aportar en este caso documento acreditativo
de la representación.


Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio
de sus derechos, le informamos que podrá presentar una reclamación ante la autoridad
nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos,
C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

¿Cómo protegemos su información?

En EMYCET VIAJES nos comprometemos a proteger su información personal.

Utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, jurídico, organizativo y
tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la
seguridad de sus datos y garantizar su privacidad.

Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene
conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.

En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en
las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a
los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas
de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad,
disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos
personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su
adecuación y efectividad.

Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de
seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de
tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha
de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la
Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados
para que tomen las medidas adecuadas.

JUNIO de 2024